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注冊(cè)了20多個(gè)商標(biāo),我公司自己查詢已注冊(cè),但多次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員發(fā)商標(biāo)注冊(cè)證,一直未回應(yīng),服務(wù)態(tài)度極差,嚴(yán)重影響我公司的業(yè)務(wù)開展!我公司急用商標(biāo),請(qǐng)安排立即給于處理,急急!
核實(shí)情況為,客戶在我們平臺(tái)注冊(cè)的商標(biāo)服務(wù),注冊(cè)成功下證的已打包發(fā)給客戶,其中有幾個(gè)商標(biāo)實(shí)在異議中,跟客戶對(duì)接說(shuō)明了情況的,再次安排人員和客戶對(duì)接并說(shuō)明清楚情況。