隨著電子商務的發(fā)展，網(wǎng)購購物已經(jīng)成為人們生活的普遍購物方式，網(wǎng)店越來越多的同時，購物的群體也是越來越多，有些店主有自己的事情，有時候沒時間打理自己的網(wǎng)店，這個時候店鋪就會流失顧客。下面魚爪網(wǎng)就給大家說說淘寶店鋪外包的服務模式有幾種？

目前我所了解的淘寶店鋪外包主要有3種模式：

一是固定服務費模式

外包公司承諾銷量，廠家按固定比例的服務費方式支付給外包公司，外包公司承擔客服、網(wǎng)上推廣、促銷及策劃運營。這個模式合適強勢的傳統(tǒng)領導品牌。

二是網(wǎng)絡經(jīng)銷商模式

和固定服務費不同，外包公司賺商品毛利差價，利潤空間較高，但外包公司將獨立承擔倉儲、物流、客服、運營、推廣等幾乎全部電商功能，風險也較大。這個模式合適一二線的傳統(tǒng)企業(yè)品牌。

三是保底服務費模式

就是傳統(tǒng)企業(yè)每月支付比如說2萬到3萬的固定服務費給電商外包公司，外包公司承諾一個保底銷量，外包公司還可以賺取差價，廠家一般還提供網(wǎng)絡廣告支持，并授權外包公司網(wǎng)上或淘寶獨自經(jīng)營。這個模式合適還不夠強勢的傳統(tǒng)企業(yè)品牌，或者對網(wǎng)上銷售已經(jīng)探索很久但毫無起色的傳統(tǒng)企業(yè)。

怎么挑選淘寶店鋪外包公司

1.首先我們合作的公司要有自己固定的辦公場地和設備，一家正規(guī)的公司這個是重要的。

2.其次我們要知道這個公司的客服是不是充足，這樣店鋪在面臨大促的時候才能夠有保護。

3.然后就要看公司的管理是不是正規(guī)，培訓是不是完善，能不能夠對客服進行嚴格的管理。

4.接下來就是要看客服的能力，能不能做到響應及時，懂不懂得如何去和顧客進行溝通。

5.如果您的店鋪需要長時間有人在線，可以看一看這個公司客服的在線時間能不能夠滿足店鋪要求。

6.要看合作的模式，現(xiàn)在一家正規(guī)的公司會有針對各種店鋪的合作模式，包括季節(jié)性店鋪。

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