子賬號的設(shè)置就是指店鋪在運營的過程當中，我們針對于不同的崗位，給每一個員工所開通的一個賬號以及對應(yīng)授予的一些權(quán)限，基本上是做到人手一個賬號。這樣做的目的是為了便于我們?nèi)粘＿^程當中的管理以及績效考核，還有就是可以控制我們賬號的一些風(fēng)險。那淘寶子賬號收不到消息怎么辦？有什么辦法可解決嗎？

淘寶子賬號收不到消息的解決辦法有哪些？多的賣家為了更好的管理店鋪，會去設(shè)置子賬號，讓自己的員工來一起運營淘寶店鋪，很多淘寶賣家反應(yīng)，手機登淘寶子賬號收不到信息。只有電腦上同時登陸子賬號，手機上子賬號才可以收到信息。該怎么辦呢?

1、消息中心的消息是需要在子賬號獲得授權(quán)以后才能進行獲取，還沒有授權(quán)的賣家可以通過登錄主賬號通過【千牛賣家中心】-【子賬號管理】-【員工管理】-【修改權(quán)限】當中對“交易消息全量接收”進行勾選，然后點擊保存即可。

2、若為消費者投訴、維權(quán)或者是店鋪的處罰信息等只支持主賬號進行接收，子賬號無法進行接收。

3、若為手機千?？梢栽谙到y(tǒng)設(shè)置當中對“允許通知”進行開啟即可。

A、Ios系統(tǒng)的手機需要通過在手機千牛中的【我的】-【交易提醒及訂閱】當中設(shè)置“電腦在線時，手機接收系統(tǒng)消息通知”或者是在系統(tǒng)消息當中開啟聲音。

B、安卓手機需要在【手機千牛】-【我的】-【消息提醒及訂閱】-【手機通知設(shè)置】中進行設(shè)置。

4、若為千牛版本過低的情況是會出現(xiàn)收不到消息的情況，賣家可以通過前往千牛官方網(wǎng)站當中下載新版的千牛或者直接通過千牛后臺更新重新打開即可使用。

權(quán)限一般是不能多給的。但是呢。不要少給，少給的話，他沒法去工作。如果多給的話，到時候可能有的時候會誤點。比如說你給客服開的權(quán)限比較多，然后這個時候可能會到時候如果說誤操作的話，可能會影響到運營那邊。

當然運營也不要開通客服的一些權(quán)限，因為運營并不參加這個聊天。這個大家可以根據(jù)自己的情況去開通這個相對應(yīng)的權(quán)限。設(shè)置完成以后，下面還有一個位置應(yīng)用服務(wù)，千牛權(quán)限，還有后臺管理，這個地方一般我們也是要單獨去設(shè)置一下，修改一下的。以上內(nèi)容就是魚爪網(wǎng)為大家整理淘寶子賬號收不到消息的解決辦法的相關(guān)解答。如果您在運營過程中有什么問題，可以給魚爪網(wǎng)留言，魚爪網(wǎng)會第1時間給安排經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)客服為大家解答。