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現(xiàn)在電子網(wǎng)絡(luò)銷售的平臺對于人們的服務(wù)都是非常全面并且體貼到對于消費(fèi)者的權(quán)益也是有非常大的幫助,如果消費(fèi)者在平臺買到的商品有瑕疵或者有任何問題的情況下,可以在淘寶網(wǎng)進(jìn)行對賣家的投訴,那么淘寶怎么投訴賣家流程有哪些?下面魚爪網(wǎng)小編和大家分享一下。
淘寶怎么投訴賣家流程步驟有哪些?
1、淘寶投訴賣家分兩種情況,一種是我們還沒有購買商品,在與賣家咨詢時(shí)雙方出現(xiàn)了矛盾,另一種是我們已經(jīng)在賣家那邊購買了相關(guān)的商品。其實(shí)在淘寶的幫助中心就有很多教我們怎么投訴賣家的說明了。
2、如果是第一種情況,我們自己沒有惡意的情況,賣家的言語或者行為中傷了我們,我們可以打開和賣家的旺旺聊天窗口,點(diǎn)擊聊天窗口上方的舉報(bào)按鈕。
3、然后在彈出的舉報(bào)中心窗口中,根據(jù)賣家的惡意行為,選擇合適的舉報(bào)方式并且填寫相關(guān)的內(nèi)容,并且提交,這樣我們就舉報(bào)成功了。
4、當(dāng)然了,大部分人投訴賣家的原因應(yīng)該是第二種,那就是對商品不滿意,而和賣家達(dá)不成雙方都同意的方案,如果我們的理由合理的話,我們就可以投訴賣家了,具體方法是,使用我們的淘寶賬號登錄淘寶網(wǎng),然后點(diǎn)擊我的淘寶下的已買到的寶貝。
5、這樣就進(jìn)入了我們已買到的寶貝的列表頁面,在已買到的寶貝的列表頁面我們可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一個列表下都有投訴商家的便捷鏈接。
以上是魚爪網(wǎng)小編和大家分享,關(guān)于淘寶怎么投訴賣家流程的相關(guān)內(nèi)容可見,如果在淘寶網(wǎng)買到的商品不滿意進(jìn)行投訴,還是比較簡單容易的,這樣不僅可以更好的保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,并且對于一些惡意商家也可以有很嚴(yán)厲的打擊并且處罰。希望能對大家了解淘寶投訴賣家具體步驟有所幫助。
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企業(yè)行業(yè):科技類
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營時(shí)間:3-5年
注冊資本:100-500萬
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企業(yè)行業(yè):產(chǎn)品類
納稅類型:一般納稅人
經(jīng)營時(shí)間:5年以上
注冊資本:100-500萬
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企業(yè)行業(yè):科技類
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營時(shí)間:1-2年
注冊資本:100-500萬
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企業(yè)行業(yè):科技類
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營時(shí)間:1-2年
注冊資本:100-500萬
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主營類目:保健品及醫(yī)藥
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):西南地區(qū)
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主營類目:居家日用
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華東地區(qū)
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主營類目:居家日用
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華東地區(qū)
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主營類目:家用電器
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華南地區(qū)
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