現(xiàn)在任何的網(wǎng)絡(luò)APP上基本上都會有客服的存在，分為兩種，一種是電話人工客服，另一種是線上客服，但是很多比較年齡大的人群會直接選擇電話撥打人工來尋求咨詢，那么天貓客服人工服務(wù)電話怎么轉(zhuǎn)？下面魚爪網(wǎng)小編和大家分享一下。

天貓客服人工服務(wù)電話怎么轉(zhuǎn)?

在需要轉(zhuǎn)接人工客服之前我們需要先找到在線客服，首先我們打開天貓首頁。在首頁我們并沒有看到有任何人工客服或者在線客服的提示，我們可以點擊右邊的問題反饋來查找在線客服服務(wù)。

在用戶反饋的頁面，我們看到在右上角會出現(xiàn)一個聯(lián)系客服的按鈕，我們點擊這個聯(lián)系客服。在點擊聯(lián)系客服之后默認的會跳轉(zhuǎn)到聯(lián)系小蜜客服的會話窗口，右邊會顯示客服熱線，左邊會話是顯示自助的一些服務(wù)。

我們可以通過撥打電話來獲取人工服務(wù)，除此之外我們還可以在聊天框輸入人工兩個字，這個時候會話窗口就會提示我們是否需要轉(zhuǎn)人工服務(wù)。在轉(zhuǎn)接人工之后，你只需要根據(jù)提示在輸入框詳細的輸入你的問題，人工客服就會幫你解答了。轉(zhuǎn)接過程如果太慢可以撥打客服熱線。頁面跳轉(zhuǎn)進入到更多客服電話界面以后，可以看到不同類目的客服電話是不同的，選擇對應(yīng)的類目后面的客服電話。

以上就是魚爪網(wǎng)小編和大家分享關(guān)于天貓客服人工服務(wù)電話怎么轉(zhuǎn)的相關(guān)內(nèi)容?？梢娞熵圓PP為了廣大消費者，更為貼心的使用在多個服務(wù)方面都想的特別周到，并且還會明確告知如何轉(zhuǎn)接人工的詳細步驟，除此以外，天貓APP上不僅有人工客服，還推出了線上客服，如有任何問題需要處理，可以及時和客服采取聯(lián)系。希望能對大家了解天貓客服人工服務(wù)電話怎么轉(zhuǎn)的方法有所幫助。