有許多 淘寶商家的店面賬戶將會被凍結(jié)過，隨后商家將會就剛開始勃然大怒了，由于店面賬戶被凍結(jié)是一件非常嚴肅認真的事兒，大家應(yīng)該冷靜處理，那么今天跟著魚爪網(wǎng)一起去看看淘寶賬號為什么會被凍結(jié)？淘寶賬號被凍結(jié)怎么辦吧。

一、淘寶賬號為什么會被凍結(jié)？

1、淘寶商家賬號只有在嚴重違規(guī)的情況下才會進行凍結(jié)，凍結(jié)期間無法進行商品的優(yōu)化和編輯。根據(jù)不同違規(guī)類型所需要凍結(jié)的時間和扣分的情況也會有所不同；

2、多數(shù)情況下都是因為店鋪的b類違規(guī)扣分導(dǎo)致的凍結(jié)，或者累計超過48分或者c類扣分達到48分的情況導(dǎo)致的；

3、一般可以分為

發(fā)布違禁信息、盜用他人賬號、騙取他人財物、出售假冒偽劣商品。也有可能是因為異地登錄導(dǎo)致的賬號信息不安全的情況，淘寶會將賬戶進行暫時的凍結(jié)，限制異地登錄。

二、淘寶賬號被凍結(jié)怎么辦？

1、首先需要登錄自己店鋪的商家賬號到淘寶網(wǎng)，若出現(xiàn)賬號被凍結(jié)的情況需要通過頁面中的提示點擊“獲取方案”，然后進入到解凍的下一步操作當中；

2、接下來就需要對商家賬號進行驗證，可以通過已經(jīng)綁定的手機號碼進行驗證或者采用和淘寶商家客服聯(lián)系的方式進行解決這樣的問題；

3、完成以后即可現(xiàn)在賬號剩余的解凍時間還需要多久，同時也可以進入到店鋪中的【體檢中心】查看到具體違規(guī)情況。

以上就是魚爪網(wǎng)小編為大家整理出來的淘寶賬號為什么會被凍結(jié)？淘寶賬號被凍結(jié)怎么辦？的問題回答，正常情況下不違規(guī)是不會被凍結(jié)賬戶的，那如果大家對淘寶賬號被凍結(jié)怎么辦的問題回答還有什么疑問的話，歡迎大家到魚爪網(wǎng)進行相關(guān)咨詢。