只要是做淘寶的，都經(jīng)歷過，特別是第1次遇到中差評的時候，估計久久不能忘懷。好不容易千辛萬苦把店鋪開起來了，眼瞅著一天天進入正軌。終于有位客人下單了，收貨之后立刻給了個差評，錢沒賺到，卻得到個差評。相信跟多店主都遇到過這樣的問題，那么賣家如何刪除淘寶差評？那種情況可以刪除淘寶差評？還不清楚的小伙伴跟著魚爪網(wǎng)一起去看看吧。

一、賣家如何刪除淘寶差評？

1、一發(fā)現(xiàn)有中差評，立刻在一兩分鐘聯(lián)系上買家，能旺旺在線解決，可以免去很多的長途電話費了；

2、如果說買家是通過網(wǎng)頁端登錄，那么這時候為防客戶在上班，可以通過短信的形式聯(lián)系客戶，看能不能盡快的解決。如果過程比較復雜難搞，賣家你還是拿起你的電話吧，畢竟，差評意味著什么自己才有發(fā)言權；

3、如果說，賣家的手機裝了一些安全軟件，對于一些陌生來電進行了設置，以至讓賣家聯(lián)系不上客戶，那么，這時候，可以通過支付寶號的查詢，網(wǎng)站留言等方式嘗試聯(lián)系。

二、那種情況可以刪除淘寶差評？

1、利用中評、差評、負面評論等方式，且拒絕與被評價人協(xié)商解決問題，對被評價人進行威脅、敲詐或提出不合理的要求：

（1）要求被評價人重新郵寄商品或給予贈品等；

（2）要求降價、不退貨退款等；

（3）向賣家索要好評返現(xiàn)等。

2、與同行交易后給出中評、差評、負面評論等；

3、評價人以給予中評、差評、負面評論等方式謀取額外財物或其他不當利益的；

4、評價中含廣告嫌疑，如：站外二維碼、qq、手機號、微信、微博等聯(lián)系方式、發(fā)布微商、招募、引導下載優(yōu)惠券等；

5、與本商品無關的、無實際意義的信息，例如蹭淘氣值、刷積分、網(wǎng)絡顏文字等；

6、辱罵、低俗、涉政/暴恐/毒品及槍支等違禁內(nèi)容信息。

以上就是魚爪網(wǎng)小編為大家整理出來的賣家如何刪除淘寶差評？那種情況可以刪除淘寶差評？的問題回答，在淘寶用戶刪除差評的時候，會抹除掉對商家的負面影響。用戶在刪除評價后，無法再次恢復，用戶需要仔細考慮后再進行刪除評價，希望以上的方法能夠幫助到大家，如果對大家對如何刪除淘寶差評的其他資訊也感興趣的話，歡迎大家到魚爪網(wǎng)進行相關咨詢。