當(dāng)我們在淘寶網(wǎng)上成功的購物之后，自然也會有一個評價的網(wǎng)頁跳出來，在這時需要我們進行評論，但是有些人對于淘寶評論不是很重視或許會有一些不好的言語寫在上面，其實這樣對于自己也是有影響的，在這時就想要改一下自己的評論，那么淘寶評論怎么修改?怎么刪除?請看魚爪網(wǎng)小編的介紹吧。

　　淘寶評論怎么修改?

　　1、首先：打開手機客戶端淘寶，點擊我的淘寶。

　　2、第二步：在我的淘寶頁界面找到“必備工具”里的“我的評價”。

　　3、第三步：點擊要修改的評價右上角的三個小點標(biāo)志。

　　4、第五步：在彈出的菜單中選擇改為好評選項。

　　5、第六步：接著在評價內(nèi)容頁面將評價改為好評，然后點擊確認(rèn)修改。

　　淘寶評論怎么刪除?

　　1、打開網(wǎng)頁上的淘寶，點擊“我的淘寶”。

　　2、使用手機登錄淘寶，掃描二維碼登錄。

　　3、點擊左側(cè)的“評價管理”。

　　4、點擊下方的“給他人的評價”，好評不能修改，只有差評才能刪除或修改。

　　淘寶買家評論有什么用?

　　淘寶評價是淘寶店鋪的信譽度表現(xiàn)。作為賣家，買家收到貨物主要是看商品與網(wǎng)上描述是否一致，賣家服務(wù)是否耐心、細致等。真實客觀的評價不僅可以提升賣家的信譽度，也可以供更多的潛在買家參考之用。

　　現(xiàn)在很多買家在網(wǎng)絡(luò)購物的時候，進入商品頁，首先看的就是評價，而且基本上都是先看淘寶中差評。如果中差評里面有自己不能接受的地方，賣家解釋也沒有說清楚，那基本上是直接退出頁面了。所以賣家基本上都是想盡辦法聯(lián)系客戶處理中差評，如果客戶實在不愿意修改，這是評價回復(fù)就顯得十分重要了。

　　好的賣家回復(fù)，不僅可以消除客戶的疑慮，而且還會提升對賣家服務(wù)的信任感，增加用戶的購買心理，提升店鋪轉(zhuǎn)化率哦，所以大家一定不要小瞧這些買家評論的回復(fù)哦。

　　在以上的文章中魚爪小編主要為大家介紹的內(nèi)容是，淘寶評論怎么修改?怎么刪除?希望通過我們的介紹會讓您有一個比較愉快的淘寶購物體驗，也希望通過我們的介紹無論是淘寶賣家還是買家對于評論這一塊一定要引起重視，畢竟想要修改或者說想要刪除也需要走相關(guān)流程的。