現(xiàn)在選擇做網(wǎng)絡(luò)電商的朋友是越來越多了，所以競爭也是比較激烈的，在這些激烈的競爭過程當(dāng)中難免會(huì)有一些不正規(guī)的競爭，例如會(huì)惡意的攻擊競爭對(duì)手的淘寶店鋪，在這時(shí)我們需要學(xué)習(xí)一些應(yīng)對(duì)的方法，希望下面文章中魚爪網(wǎng)小編為您介紹的，淘寶被攻擊，淘寶店鋪被攻擊怎么辦?對(duì)您維護(hù)自己的淘寶店鋪有幫助。

　　淘寶被攻擊，淘寶店鋪被攻擊怎么辦?

　　1、首先商家要登錄淘寶小蜜平臺(tái)，然后找到投訴的入口，點(diǎn)擊進(jìn)去。

　　2、再選擇投訴的類型，提交相應(yīng)的證明材料，一般情況下證明材料包含了：

　　(1)有效的訂單編號(hào)。

　　(2)有效完整的溝通憑證，比如說旺旺、舉證號(hào)，微信/QQ，同時(shí)需要附上完整的聊天記錄截圖、

　　(3)描述清楚訂單的基本情況，包含交易的背景，買家具體的行為描述，對(duì)店鋪產(chǎn)生的影響，如果涉及安存錄音憑證，要在描述中填寫提取碼。

　　3、然后，我們要找到投訴記錄的頁面，在這個(gè)頁面我們可以查看投訴處理的進(jìn)度和結(jié)果。

　　4、一般情況下， 商家投訴同行的惡意攻擊行為，只要證據(jù)足夠充分，就可以得到平臺(tái)的公正處理。如果損失特別大的時(shí)候，商家也可以選擇報(bào)警處理，由警方介入調(diào)查，這樣效果會(huì)更好。

　　怎么攻擊淘寶店鋪?

　　通常攻擊店鋪的方式是，在短時(shí)間內(nèi)大量拍下店鋪的商品，然后再批量的進(jìn)行退款，拉低同行店鋪的銷售數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)降低同行店鋪流量的目的。還有常見的就是差評(píng)工具，雇傭一些刷手，在店鋪拍下寶貝以后，給出惡意的差評(píng)，對(duì)同行店鋪的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、用戶體驗(yàn)產(chǎn)生不良的影響。

　　以上文章中魚爪網(wǎng)小編主要為大家介紹的內(nèi)容是，淘寶被攻擊，淘寶店鋪被攻擊怎么辦?想要了解這方面知識(shí)的朋友可以認(rèn)真的看上面文章中的這些介紹，畢竟這些問題的了解會(huì)避免一些店鋪惡意攻擊的產(chǎn)生，也會(huì)讓您的淘寶店鋪運(yùn)營會(huì)好一些，畢竟正規(guī)的經(jīng)營自己的店鋪是每一個(gè)網(wǎng)店店主應(yīng)該做的事情。