做淘寶店鋪的朋友應(yīng)該都知道，只有當(dāng)你的店鋪信譽(yù)等級(jí)越來(lái)越高的時(shí)候，你的店鋪才有可能被更多人看到，從而提高自己的銷(xiāo)量。但是要想提高自己的淘寶店鋪的信譽(yù)度也不是一件容易的事情，對(duì)于經(jīng)驗(yàn)不夠的電商小白來(lái)說(shuō)，需要了解的就更多了，接下來(lái)就跟隨魚(yú)爪網(wǎng)小編的步伐一起來(lái)看看淘寶店鋪怎樣提高信譽(yù)?說(shuō)不定你能從中有所收獲。

　　淘寶店鋪怎樣提高信譽(yù)

　　1、老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)

　　要把每一個(gè)客戶(hù)當(dāng)成老客戶(hù)來(lái)培養(yǎng)，了解他們對(duì)商品的使用感受，近期有沒(méi)有繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)的欲望，還有店鋪上新或者有促銷(xiāo)活時(shí)及時(shí)告訴老客戶(hù)，這樣不僅給你的店鋪帶來(lái)流量，更重要的是老客戶(hù)是淘寶好評(píng)率提升的重要來(lái)源。

　　2、提高商品質(zhì)量

　　網(wǎng)購(gòu)是看不見(jiàn)的交易，買(mǎi)家拿到商品之后發(fā)現(xiàn)商品的質(zhì)量很差，就會(huì)很生氣，這樣的情況下給店鋪一個(gè)差評(píng)，那就不好了。但是如果你的商品質(zhì)量過(guò)硬，不但可以得到回頭客，而且客戶(hù)還會(huì)免費(fèi)為你的店鋪?zhàn)鲂麄鞯模瑥亩@得更多潛在客戶(hù)和好評(píng)。

　　3、賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度

　　售前與售后客服的水平會(huì)影響到買(mǎi)家對(duì)于產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)，售前客服影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化、收藏和加購(gòu)，售后客服影響買(mǎi)家的消費(fèi)體驗(yàn)、回購(gòu)率。在整理客服話(huà)術(shù)時(shí)，可以將同行好的客服話(huà)術(shù)結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行描述，可以促進(jìn)成交，也可以帶來(lái)一些引流，引導(dǎo)客戶(hù)加微信等方式，方便后期的售后以及回購(gòu)。

　　4、賣(mài)家發(fā)貨速度

　　買(mǎi)家下單后在短時(shí)間內(nèi)盡快發(fā)貨，確保買(mǎi)家盡快收到貨物后確認(rèn)收貨。買(mǎi)家越是盡快的確認(rèn)收貨，寶貝在銷(xiāo)量排序下的展現(xiàn)位置越靠前。

　　5、物流公司

　　本身快遞的發(fā)貨速度快慢，就會(huì)影響到買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)，甚至?xí)驗(yàn)榭爝f速度太慢給差評(píng)，影響產(chǎn)品后面轉(zhuǎn)化。所以在寶貝備貨成功等待攬收過(guò)程中，物流公司的攬貨和派送能力也是產(chǎn)品在配送過(guò)程中起著很大的重要。好的物流公司不僅運(yùn)送速度快，而且服務(wù)態(tài)度、售后等都會(huì)方便。

　　相信通過(guò)上面魚(yú)爪網(wǎng)小編關(guān)于淘寶店鋪怎樣提高信譽(yù)的問(wèn)題介紹，各位淘寶店家們心里應(yīng)該有了大致的了解了，要想經(jīng)營(yíng)好自己的淘寶店鋪需要從各方面著手，那么現(xiàn)在就請(qǐng)認(rèn)真看看上述介紹的內(nèi)容吧。