隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和用戶數(shù)量的增加，淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、分銷、拍賣、直供、眾籌、定制等等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。但是小編說到這里可能有很多小伙伴不清楚淘寶是什么？那么今天魚爪網(wǎng)就帶著大家先一起去看看什么是淘寶？淘寶網(wǎng)站有什么特色吧。

一、什么是淘寶？

淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈，由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)是中國深受歡迎的網(wǎng)購零售平臺(tái)，擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù)，每天有超過6000萬的固定訪客，同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。

2006年，淘寶網(wǎng)成為亞洲最大購物網(wǎng)站，就在這一年，淘寶網(wǎng)第1次在中國實(shí)現(xiàn)了一個(gè)可能——互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是作為一個(gè)應(yīng)用工具存在，它將構(gòu)成生活的基本要素，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，每天有近900萬人上淘寶網(wǎng)"逛街"。

2018年8月8日上午消息，阿里巴巴淘寶將進(jìn)軍MR（混合現(xiàn)實(shí)）購物領(lǐng)域，即將在2018年造物節(jié)上推出產(chǎn)品——淘寶買啊。此次淘寶與微軟HoloLens合作，通過“混合現(xiàn)實(shí)”技術(shù)將超現(xiàn)實(shí)的未來購物體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)。

二、淘寶網(wǎng)站有什么特色？

1、初期營銷

(1）“農(nóng)村包圍城市”

由于國家加強(qiáng)了對(duì)短信的規(guī)范力度，使得一大批中小型網(wǎng)站和個(gè)人網(wǎng)站失去了利潤的來源而難以為繼。淘寶網(wǎng)將廣告放到這些小網(wǎng)站上面，通過廣告宣傳，讓廣大消費(fèi)者知道了有這么一個(gè)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站。

(2)淘寶網(wǎng)與MSN等門戶網(wǎng)站聯(lián)盟

由于人們對(duì)淘寶網(wǎng)的看法已經(jīng)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，因此，淘寶網(wǎng)開始組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。

(3)利用傳媒做市場(chǎng)宣傳

淘寶網(wǎng)從2004年的北京國際廣播電視周開始，就利用熱賣的賀歲片提高了其知名度，而且還把道具拿到網(wǎng)上拍賣。

2、網(wǎng)站質(zhì)量

(1)網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)

淘寶網(wǎng)不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新，使得網(wǎng)站的畫面更加簡(jiǎn)潔。

(2)客服中心

一旦用戶有什么不明白的問題，就可以到客服中心的頁面下尋求解決，客服中心包括：幫助中心、淘友互助吧、淘寶大學(xué)和買/賣安全四大版塊。

(3)虛擬社區(qū)

淘寶的虛擬社區(qū)建立的成功，促進(jìn)了消費(fèi)者的信任。虛擬社區(qū)下設(shè)建議廳、詢問處、支付寶學(xué)堂、淘寶里的故事、經(jīng)驗(yàn)暢談居等版塊。

3、信用體系

（1）淘寶網(wǎng)的實(shí)名認(rèn)證

一旦淘寶發(fā)現(xiàn)用戶注冊(cè)資料中主要內(nèi)容是虛假的，淘寶可以隨時(shí)終止與該用戶的服務(wù)協(xié)議。

（2）利用網(wǎng)絡(luò)信息共享優(yōu)勢(shì)，建立公開透明的信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)

淘寶網(wǎng)的信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)的基本原則是：成功交易一筆買賣，雙方對(duì)對(duì)方做一次信用評(píng)價(jià)。

4、安全制度

淘寶網(wǎng)也注重誠信安全方面的建設(shè)，引入了實(shí)名認(rèn)證制，并區(qū)分了個(gè)人用戶與商家用戶認(rèn)證，兩種認(rèn)證需要提交的資料不一樣，個(gè)人用戶認(rèn)證只需提供身份證明，商家認(rèn)證還需提供營業(yè)執(zhí)照，一個(gè)人不能同時(shí)申請(qǐng)兩種認(rèn)證。

以上就是魚爪網(wǎng)小編為大家整理出來的什么是淘寶？淘寶網(wǎng)站有什么特色？的問題回答，相信大家通過以上的講解都對(duì)淘寶網(wǎng)有了一個(gè)認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在如果大家想要開淘寶店鋪的話也很好的一個(gè)時(shí)間，小編希望以上的資訊能夠幫助到大家，如果大家對(duì)什么是淘寶的其他資訊也感興趣的話，歡迎大家到魚爪網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)咨詢。