在我們使用淘寶來進(jìn)行購物的時候，可能有時候也會發(fā)生一些因?yàn)楫a(chǎn)品的實(shí)際情況，與我們的預(yù)期不同，或者是產(chǎn)品在配送的途中出現(xiàn)了一些損壞，而導(dǎo)致要退貨的現(xiàn)象，這其實(shí)也是很正常的，但是有些小伙伴不清楚該怎么退貨，那么今天魚爪網(wǎng)就帶著大家一起去看看在淘寶上怎么退貨？哪些情況可以退貨吧。

一、在淘寶上怎么退貨？

1、退貨之前買家可以先跟賣家溝通，告知賣家自己要退貨，點(diǎn)擊“我的淘寶”；

2、在我的訂單當(dāng)中點(diǎn)擊“待收貨”；

3、選擇好你想要退的商品，之后點(diǎn)擊退款；

4、之后會進(jìn)入一個頁面，這里的話你需要選擇“僅退款”或者是“退貨退款”，假如，你沒有收到貨，那么就選擇僅退款，假如，你收到了貨物，那么就選擇退貨退款；

5、之后，選擇一下退款原因(填寫好應(yīng)該填寫的地方)，點(diǎn)擊提交，那么退貨申請就完成，只要等賣家那邊同意你的申請就可以了。

二、哪些情況可以退貨？

1、正常收貨

當(dāng)顧客在線并且確認(rèn)收貨后，是任然可以申請退款的，但是不要超過七天無理由退貨退款時間期限。我們可以和商家進(jìn)行協(xié)商，建議大家提前和商家協(xié)商后在申請退款，以免造成賣家不及時同意退貨的操作。

2、網(wǎng)購?fù)素洉r間

當(dāng)顧客沒有在線確認(rèn)收貨的情況下，系統(tǒng)就默認(rèn)收貨了。只要滿足七天無理由退換貨或者是有十五天的售后時間的話，我們是可以申請售后進(jìn)行協(xié)商操作的。

3、超過網(wǎng)購時間

如果已經(jīng)超過了七天無理由退換貨或者是十五天的售后，如果對你沒有造成太大的經(jīng)濟(jì)損失的話，一般是無法申請退款的了。

4、聯(lián)系官方客服申請退貨退款

如果說該產(chǎn)品已經(jīng)對你造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和人生傷害，只要你有有力的證據(jù)那么是可以提交給官方平臺的，淘寶會對該店鋪進(jìn)行處罰，嚴(yán)重的話可能就直接造成封店和現(xiàn)金的處罰了。

以上就是魚爪網(wǎng)小編為大家整理出來的在淘寶上怎么退貨？哪些情況可以退貨？的問題回答，現(xiàn)在淘寶退貨都是很方便的，只要大家不超過淘寶規(guī)定的退款期限，那么和賣家協(xié)商后是可以即使退貨退款的，小編希望以上的方法能夠幫助到大家，如果大家對在淘寶上怎么退貨的其他資訊也感興趣的話，歡迎大家到魚爪網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)咨詢。