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個(gè)人網(wǎng)上開店的基本流程有哪些?現(xiàn)如今大家都會(huì)選擇上網(wǎng)買東西,想開網(wǎng)店的朋友想必也非常多,因?yàn)闆]有什么經(jīng)驗(yàn)自然對(duì)怎么開店也不是很清楚,就需要大家去做一番了解,這里,我們?yōu)榱吮阌诖蠹腋樌拈_店,下面是魚爪網(wǎng)小編為大家做的相關(guān)整理,感興趣可以先了解了解,以便于大家更好的開店!
個(gè)人網(wǎng)上開店的基本流程有哪些?
個(gè)人網(wǎng)上開店的基本流程(方案一)
1.店鋪選擇:對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,網(wǎng)上開店主要有兩種選擇,一是自建網(wǎng)站,二是選擇第三方的C2C或B2C網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),第一種需要有充足的資金,實(shí)力較強(qiáng)的經(jīng)營者,而第二種只需要支付少量投入即可擁有自己的店鋪,借助網(wǎng)站的人氣來帶動(dòng)商品的銷售,看到這里,你心里打算怎么選擇了嗎?
2.前期準(zhǔn)備:在這里你需要了解到網(wǎng)店的優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn),需要掌握網(wǎng)上開店軟件的熟練使用方法和技能,同時(shí)還要具備網(wǎng)上開店的硬件資源,就是一些設(shè)備,比如手機(jī),高像素的數(shù)碼相機(jī),掃描儀,傳真機(jī)還有打印機(jī)。
3.開店流程:需要考察市場,在確定網(wǎng)絡(luò)售賣商品的前提下,你需要了解消費(fèi)者行為方式和網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn),同時(shí)還要結(jié)合自身的興趣和能力,同時(shí)你需要尋找貨源,除非你自己有商品,一般的商家都是選擇在線上尋找資源,如果有了貨源之后就可以上架和展示你的商品,貨源也要確保真實(shí)性,不能作假,然后你還需要裝修網(wǎng)店和選擇合適的物流商。
4.拍攝照片:在網(wǎng)絡(luò)上銷售,商品的展示圖片至關(guān)重要,精美的照片是吸引買家的點(diǎn)擊和購買的重要因素哦,所以在拍攝照片時(shí)一定要多去學(xué)學(xué)如何拍攝精美的照片。
5.圖片處理:有了商品的展示圖片,在這時(shí)你需要把圖片進(jìn)行美化,所以在這里也要提醒大家,對(duì)修改圖片的軟件一定要熟練掌握哦,比如PS軟件、DPP軟件等。
6.價(jià)格和標(biāo)題:在制定價(jià)格的時(shí)候一定要了解市場競爭的情況,還有定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),不可把商品價(jià)格設(shè)置浮動(dòng)過大或者過低,好的標(biāo)題能夠突出賣點(diǎn)并提高被賣家搜索到的概率,所以在商品標(biāo)題中要突出你的賣點(diǎn),和其他商品不同的是你的優(yōu)勢在哪里,為什么賣家會(huì)選擇你,所以選擇一個(gè)好的標(biāo)題很重要。
7.促銷活動(dòng):促銷活動(dòng)要開展有效的,不可盲目開設(shè),促銷活動(dòng)在網(wǎng)店經(jīng)營中至關(guān)重要,現(xiàn)在的商品促銷活動(dòng)都很多,比如包郵,比如積分VIP,再比如贈(zèng)品等等,這些都能吸引買家購買你的商品。
8.售后服務(wù):如果售后服務(wù)沒做好,那你的買家永遠(yuǎn)都是一次性買家,不會(huì)成為你的回頭客,在這里你需要掌握基本的溝通技巧,要善于傾聽,說話要留有余地,還要避免消極情緒和沖突,要做好退換貨物服務(wù)的準(zhǔn)備。
9.買家投訴:你的商品不可能使所有的買家都滿意,所以在這里需要理性的應(yīng)對(duì)買家的投訴,要及時(shí)應(yīng)對(duì),理性的溝通,提出完整的解決方案,為買家解決問題,從物質(zhì)和精神上入手,直擊買家的購買痛點(diǎn)。
網(wǎng)上開店的基本流程(方案二)
第一步:開店準(zhǔn)備;網(wǎng)上開店也并非很容易,尤其是現(xiàn)在電商已經(jīng)到了如日中天正興盛的階段。在開店前先想好自己想要開一家什么類型什么樣的店,這一點(diǎn)網(wǎng)上開店和實(shí)體店并沒多大區(qū)別。并且還要找好相應(yīng)的供貨商和考慮好成本,盡量還要有自己的.特色。
1、準(zhǔn)備一張銀行,必須用個(gè)人身份證辦理,開通網(wǎng),預(yù)留的手機(jī)號(hào)就是你現(xiàn)在用的那個(gè);
2、用手機(jī)或電腦注冊(cè)淘賬號(hào)和支付寶賬號(hào),然后將銀行卡綁定支付寶,再準(zhǔn)備兩張清晰的身份證照片和一張持身份證照片;
3、登錄新注冊(cè)的淘寶賬號(hào),點(diǎn)擊網(wǎng)頁右上方的“賣家中心”,然后點(diǎn)擊下方的“免商店”再點(diǎn)擊“個(gè)人淘寶店”;
4、然后就可以按照提示認(rèn)證了。有電腦和手機(jī)認(rèn)證方式。現(xiàn)在可以用手機(jī)認(rèn)證了。
5、認(rèn)證通過或未通過短信、郵件提示;通過后可以裝貨開店;
第二步:注冊(cè)店鋪;結(jié)合自身網(wǎng)上開店的定位找到一家適合的平臺(tái)或網(wǎng)站,并根據(jù)網(wǎng)站規(guī)章制度注冊(cè)好平臺(tái)的個(gè)人店鋪。在選擇平臺(tái)時(shí)要綜合平臺(tái)人氣、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面權(quán)衡,在申請(qǐng)店的同時(shí)盡量取醒目的名字,有時(shí)候一個(gè)醒目的店鋪名字也可以吸引點(diǎn)擊。
第三步:裝修店鋪;登錄注冊(cè)好的店鋪,將需要出售的商上架,并標(biāo)記商品的名稱、產(chǎn)地、外觀、性質(zhì)、數(shù)量等相關(guān)信息(視情況而定,電商一般也會(huì)有基本教程)。在上架商品時(shí)通常會(huì)配上常常的詳情圖冊(cè),為了增加吸引力要突出商品優(yōu)點(diǎn),取的商品名稱也盡量符合搜索習(xí)慣。一個(gè)有特點(diǎn)的網(wǎng)店還會(huì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)?ldquo;裝修”,給點(diǎn)擊的用戶留下一個(gè)深刻的印象。
第四步:營銷策劃;開店初期通常會(huì)進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)臓I銷推廣來提升店鋪人氣,至于怎么營銷就需要結(jié)合商品的基本情況進(jìn)行了,可以自己想方案,也可以尋求營銷策劃的幫助。
第五步:售中服務(wù);用戶在決定是否購買該產(chǎn)品的時(shí)候,可能會(huì)通過客服知曉一些想要了解且并未提供的信息,這時(shí)應(yīng)耐心解答。解答的前提是自身對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,如果自身都不清楚商品的詳情信息,會(huì)讓用戶認(rèn)為“你自身對(duì)商品都不了解,我為什么要買?”。當(dāng)然了,也不能夸大產(chǎn)品,那樣反而會(huì)適得其反。
第六步:售后服務(wù);一千個(gè)讀者一千個(gè)哈姆雷,成交之后總會(huì)有些用戶對(duì)產(chǎn)品不夠滿意。應(yīng)盡快詢問用戶不滿意的地方,并予以處理,為用戶提供良好購買環(huán)節(jié)的同時(shí)盡可能減少店鋪損失(具體售后方式根據(jù)實(shí)際情況而定,也并非一味的讓步)。
個(gè)人網(wǎng)上開店的基本流程有哪些?綜上所述便是對(duì)開店基本流程的介紹啦!開店的流程還是比較簡單的,但是堅(jiān)持下去卻需要很大的耐心,畢竟要耗費(fèi)很大的時(shí)間精力以及資金的支持,開店之前當(dāng)然也要做好完全的準(zhǔn)備,不知道大家對(duì)于開網(wǎng)店還有哪些了解呢?大家若想了解更多詳情,可咨詢魚爪網(wǎng)在線客服!
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企業(yè)行業(yè):科技類
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營時(shí)間:1-2年
注冊(cè)資本:100-500萬
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企業(yè)行業(yè):產(chǎn)品類
納稅類型:未核稅
經(jīng)營時(shí)間:1-2年
注冊(cè)資本:50-100萬
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企業(yè)行業(yè):供應(yīng)鏈
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營時(shí)間:1年以下
注冊(cè)資本:50萬以下
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企業(yè)行業(yè):管理類
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營時(shí)間:3-5年
注冊(cè)資本:100-500萬
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主營類目:居家日用
商城類型:專賣店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華中地區(qū)
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主營類目:家裝家具家紡
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華東地區(qū)
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主營類目:服務(wù)大類
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華東地區(qū)
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主營類目:服務(wù)大類
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華中地區(qū)
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