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現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)有很多,淘寶、京東、蘇寧等等,但是相信每一個(gè)平臺(tái)都有自己的售后,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的人很多,各種各樣的問(wèn)題都會(huì)遇到,比如:產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、退換貨問(wèn)題、物流方面的等等,那么蘇寧售后流程有哪些?注意事項(xiàng)有哪些呢?下面魚爪網(wǎng)小編就來(lái)為大家一一介紹!
蘇寧售后流程有哪些?首先要找到要申請(qǐng)售后的上哦,然后你會(huì)在售后那里看到申請(qǐng)售后幾個(gè)字,大家點(diǎn)擊它。
在這里要做一個(gè)選擇,如果是對(duì)貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去),如果是跟賣家協(xié)商后想退點(diǎn)錢,就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)。
在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統(tǒng)給的,大家感覺(jué)意思差不多的話選擇就可以了。最后記得上傳憑證,您不能憑空說(shuō)賣家的貨物不好對(duì)吧。填寫完之后點(diǎn)擊“提交退款申請(qǐng)”
然后會(huì)出現(xiàn)“等待商家處理退款申請(qǐng)”的字樣,期限是5天,中途可以選擇“修改退款申請(qǐng)”、“撤銷售后申請(qǐng)”、“申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿搿?需賣家拒絕申請(qǐng)以后)
如果賣家同意的話,那么就會(huì)支持你的退款哦,接下來(lái)這個(gè)錢款會(huì)打入到您的支付寶中去。如果你點(diǎn)擊了“撤銷售后申請(qǐng)”,那么以后是不可以再次申請(qǐng)售后的哦。大家在交易成功的15天內(nèi)要去申請(qǐng)售后哦,因?yàn)槌^(guò)了時(shí)間的話,那么維權(quán)的通道就會(huì)自動(dòng)的關(guān)閉了,所以時(shí)間方面要把握好。
以上便是魚爪網(wǎng)小編為大家整理的關(guān)于蘇寧售后流程有哪些?注意事項(xiàng)有哪些?相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家查閱,若還有什么疑問(wèn),可關(guān)注魚爪網(wǎng)繼續(xù)查閱或在魚爪網(wǎng)上通過(guò)客服進(jìn)行提問(wèn),魚爪網(wǎng)保證為大家提供高精度、高效率的解答。
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企業(yè)行業(yè):科技類
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營(yíng)時(shí)間:1-2年
注冊(cè)資本:100-500萬(wàn)
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企業(yè)行業(yè):工程類
納稅類型:未核稅
經(jīng)營(yíng)時(shí)間:1-2年
注冊(cè)資本:500-1000萬(wàn)
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企業(yè)行業(yè):貿(mào)易類
納稅類型:未核稅
經(jīng)營(yíng)時(shí)間:1-2年
注冊(cè)資本:100-500萬(wàn)
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企業(yè)行業(yè):產(chǎn)品類
納稅類型:一般納稅人
經(jīng)營(yíng)時(shí)間:5年以上
注冊(cè)資本:100-500萬(wàn)
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主營(yíng)類目:居家日用
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華東地區(qū)
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主營(yíng)類目:保健品及醫(yī)藥
商城類型:旗艦店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華東地區(qū)
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主營(yíng)類目:居家日用
商城類型:專賣店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華中地區(qū)
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主營(yíng)類目:汽車及配件
商城類型:專營(yíng)店
商標(biāo)類型:R標(biāo)
所在地區(qū):華東地區(qū)
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