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如果你的店鋪明明知道問題在引流方案不對,問題在店鋪規(guī)劃的不好,問題在開了直通車也不會引流的話,今天就來看看雙十一淘寶天貓店鋪商家運營推廣的方案撰寫都有哪些流程步驟吧。
一、目標設定與數(shù)據(jù)分析
1、分析歷史數(shù)據(jù):基于店鋪的歷史銷售數(shù)據(jù)、行業(yè)趨勢以及平臺政策,制定雙十一期間的銷售目標。這些目標應細化到瀏覽量、轉化率、客單價、CRM會員數(shù)量及激活轉化率等多個維度。
2、流量預估與分解:通過目標預估流量數(shù),安排推廣計劃,并計算流量缺口,以制定相應的活動規(guī)劃。將總目標細化到主推款和其他款,確保庫存和生產(chǎn)計劃的合理性。
二、產(chǎn)品策略
1、優(yōu)化詳情頁:重點優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁,包括產(chǎn)品賣點、適用買家群體、對應的風格和受眾人群,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢以及細節(jié)實拍圖,提升轉化率。
2、新品孵化與基礎銷量提升:在加權期內,通過促銷活動和直通車等付費推廣方式,提升新品的基礎銷量,形成精準的人群標簽。
3、爆款群布局:通過測款和數(shù)據(jù)分析,選擇表現(xiàn)優(yōu)異的款式作為主推款,并布局爆款群,以帶動整店成交。
三、營銷推廣
1、活動報名與參與:積極報名參與平臺的聚劃算、品牌團、單品團等營銷活動,爭取更多的曝光和流量。
2、付費推廣:加大直通車、鉆展等付費推廣的投入,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化關鍵詞和人群標簽,提高推廣效果。
3、多渠道推廣:結合平臺提供的百億補貼、淘寶秒殺、淘客等多渠道資源,進行多渠道推廣,實現(xiàn)銷售增長。
4、老客戶喚醒與召回:通過短信、郵件、微淘等渠道,喚醒沉睡的老客戶,引導其參與雙十一活動。
5、促銷工具運用:利用優(yōu)惠券、滿減、秒殺等多種促銷工具,提升客戶的購買意愿和轉化率。
四、會員運營
1、會員招募與促活:在大促前圍繞新會員的蓄水,預熱期面向老會員的召回和促活,正式售賣期提升會員的購買頻次和客單價。
2、會員權益配置:根據(jù)會員等級配置相應的權益,如會員專屬禮包、會員日禮、會員券等,提升會員的忠誠度和復購率。
五、物流與售后
1、物流準備:提前與物流公司溝通,確保雙十一期間的物流配送能力,避免因物流問題導致的客戶投訴和退款。
2、售后關懷:做好售后關懷工作,如物流關懷、售后關懷、使用關懷等,提升客戶滿意度和口碑。
六、直播聯(lián)動
利用直播渠道進行產(chǎn)品展示和互動,吸引更多潛在客戶。直播不僅可以提升產(chǎn)品曝光率,還能通過實時互動增強客戶購買信心。
七、文案與創(chuàng)意
1、文案撰寫:明確文案主題和目標,分析產(chǎn)品特點,確定文案風格,撰寫具有吸引力的標題和正文,突出產(chǎn)品優(yōu)勢,引導消費者購買。
2、創(chuàng)意策劃:發(fā)揮創(chuàng)意,運用形象生動的文字和數(shù)據(jù)支撐,提升文案的可讀性和可信度。同時,通過情感驅動法、對比法等技巧,激發(fā)消費者的購買欲望。
八、市場監(jiān)測與調整
密切關注市場動態(tài)和競爭對手的行動,及時調整策略,靈活應對市場變化。通過數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化推廣計劃和活動效果,確保運營推廣方案的有效實施。
強調雙十一不僅是提升銷量的關鍵時期,更是提升品牌形象、增強用戶粘性的重要契機。通過精細化運營和多元化推廣,實現(xiàn)銷售與口碑的雙重增長,為店鋪的長遠發(fā)展奠定堅實基礎。若大家不會運營淘寶天貓店鋪,又沒時間弄的話,小編建議可以嘗試找網(wǎng)店托管運營公司看看哦。
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企業(yè)行業(yè):貿易類
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營時間:2-3年
注冊資本:100-500萬
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企業(yè)行業(yè):貿易類
納稅類型:未核稅
經(jīng)營時間:1-2年
注冊資本:100-500萬
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企業(yè)行業(yè):科技類
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營時間:3-5年
注冊資本:100-500萬
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企業(yè)行業(yè):服務類
納稅類型:小規(guī)模
經(jīng)營時間:1-2年
注冊資本:100-500萬
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主營類目:居家日用
商城類型:專賣店
商標類型:R標
所在地區(qū):華中地區(qū)
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主營類目:居家日用
商城類型:旗艦店
商標類型:R標
所在地區(qū):華東地區(qū)
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主營類目:服務大類
商城類型:旗艦店
商標類型:R標
所在地區(qū):華東地區(qū)
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主營類目:居家日用
商城類型:旗艦店
商標類型:R標
所在地區(qū):華東地區(qū)
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