小程序給眾多線下商家?guī)砹舜蛲ň€上的機會，像酒店小程序開發(fā)就頗受歡迎。然而不可忽視的民宿早已悄然崛起，跟酒店行業(yè)比起來更像是競爭關(guān)系。那么民宿小程序開發(fā)有必要嗎？

一、民宿小程序開發(fā)存在哪些優(yōu)勢：

1.提升用戶體驗

民宿其實很受一些驢友和年輕人喜愛，一般的民宿都西藥預(yù)訂的，有的規(guī)模較大的民宿是西藥通過第三方渠道預(yù)訂的，需要經(jīng)過篩選和考量才能完成整個預(yù)訂的過程。如果開發(fā)小程序，客人可以通過小程序提前預(yù)知民宿的入住情況，那么整個用戶體驗將得到很好的提升。

2.提升內(nèi)部工作效率

對于民宿的經(jīng)營者而言，民宿小程序可以降低成本與優(yōu)化訂單管理的目的，簡化內(nèi)部工作流程，縮短服務(wù)的響應(yīng)時間，進一步提升用戶體驗。

3.增加自我競爭力

跳開第三方平臺的限制，無論在推廣、服務(wù)、功能等方面來看，都更具有自主性，也是添加了與競品別開來的自我競爭力的增加。

4.有利于口碑傳播

小程序相比于其他的預(yù)訂平臺優(yōu)勢在于它處在10億用戶的微信環(huán)境下，而微信本身的強社交屬性決定了它是適合口碑傳播的。社群、私信可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)的小程序在短時間內(nèi)形成裂變式傳播，無論是在廣度還是深度上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于其他平臺。

5.增加曝光量、新推廣入口

小程序推出了很多廣告位的付費曝光，但是千萬不要忘記“附近的小程序”免費曝光入口。這也是目前性價比很高的拉新方式，能夠一鍵推送5公里內(nèi)的用戶，達到免費曝光的效果。

6.與公眾號形成服務(wù)閉環(huán)

一個小程序是可以關(guān)聯(lián)500個公眾號的，這就意味著我們可以用交換友鏈的方式來做資源互換，達到宣傳的作用，另外現(xiàn)在內(nèi)容電商小程序開發(fā)的成功就是公眾號與小程序相結(jié)合的效果。

二、開發(fā)民宿小程序需要開發(fā)哪些功能？

客房預(yù)訂

作為民宿小程序基本的核心功能，既可以方面客人快速解決訂房需求，又可以幫助企業(yè)更高效的管理訂單。

訂單查詢和管理

通過訂單查詢與管理經(jīng)營主可實時掌握房間預(yù)訂情況，并及時來對服務(wù)進行相應(yīng)的調(diào)整與管理。

客戶信息收集與管理

通過訂單查詢與管理企業(yè)可以實時掌握銷售情況，并依據(jù)此信息來對服務(wù)進行相應(yīng)的調(diào)整和管理。

價格調(diào)整

民宿行業(yè)隸屬于旅游業(yè)，有旺季淡季之分，此功能可幫助企業(yè)依據(jù)不同的活動期、節(jié)假日來制定相應(yīng)的價格策略。

在線預(yù)約

通過預(yù)約功能可以對民宿內(nèi)提供的服務(wù)進行預(yù)約功能，既方便住客預(yù)約服務(wù)，亦可減輕內(nèi)部溝通成本，提高效率。

優(yōu)惠券、砍價

隸屬于電商小程序內(nèi)的兩大營銷功能，兩者搭配使用可達到非常好的效果，能激發(fā)用戶下單的積極性。

線上商城

方便住客購買周邊產(chǎn)品，民宿亦可將商城中出售的產(chǎn)品作為房間配套產(chǎn)品供顧客使用，先試用后買單的模式非常利于銷售的促成。

在線客服

民宿也算是服務(wù)業(yè)，所以完善專業(yè)的售后服務(wù)也是很必要的，這樣讓客戶可以有一個完整的用戶體驗。

民宿行業(yè)現(xiàn)在對于旅游行業(yè)也貢獻了一定的作用，節(jié)假日爆滿的酒店無法住更多客人，民宿的出現(xiàn)解決了這需求，而且民宿現(xiàn)在更受年輕人的歡迎。所以民宿小程序開發(fā)還是很有必要的。