小程序從微信研發(fā)出來，就一直備受大眾追捧，曾經(jīng)的微信小程序“跳一跳”，曾一度刷屏，閑來無事的休閑小游戲，從“跳一跳”開始。就此微信小程序已經(jīng)在多個領域得到廣泛的應用，幫助諸多的企業(yè)和商家進行升級轉(zhuǎn)型，獲得了相應的收益。只是在餐飲行業(yè)中的酒店行業(yè)，該怎樣利用微信小程序創(chuàng)造價值呢？

　　首先小程序的是決絕用戶問題的，在此提升服務的質(zhì)量。小程序在酒店行業(yè)的應用方面很多，但是對于酒店行業(yè)而言，小程序開發(fā)只是將服務放到首位，重點在于解決用戶在實際生活中遇到的問題，只有這樣才能更好的解決問題，讓酒店就此獲利。

　　酒店預訂-客戶可以通過小程序了解酒店的環(huán)境、評分、服務評價等信息，避免選擇到不熟悉，又昂貴，服務態(tài)度又差的酒店。還可以預約到入住的時間段，自由選定房間套餐等等，為客戶提供了靈活的時間準備和日程有效安排，提高用戶體驗。

　　預約取票-以往客人開發(fā)票需要手寫或者輸入很長的發(fā)票抬頭，而且還要在前臺等待很久，用戶體驗非常糟糕。借助小程序，可以直接獲得預存在微信里的發(fā)票抬頭和郵寄地址，同時還可以預約取票，節(jié)省大量的時間。

　　客戶查詢-直接在小程序頁面展示酒店的微信以及客服電話，客戶可以直接進行聯(lián)系，及時獲取客戶的需求，從而答疑解惑，展現(xiàn)出高度專業(yè)與優(yōu)質(zhì)服務，提高用戶的體驗。

　　另外是幫助酒店營銷推廣，從而增強客戶的粘性，酒店行業(yè)通過開發(fā)微信小程序，除了解決用戶體驗的問題，還能用于推廣等多種營銷方式，可以讓更多的用戶了解到酒店的相關(guān)信息，從而獲得更多的用戶，創(chuàng)造更多的價值。

　　品牌宣傳-展示酒店的相關(guān)文化、場景布置的圖片、酒店的發(fā)展歷程等等，給消費者展示清晰的品牌故事，全方面的展示酒店的文化，樹立良好的企業(yè)形象，更好的宣傳企業(yè)的品牌。

　　建議反饋-對于酒店提供的產(chǎn)品或者服務進行意見反饋，聽取用戶的意見，改變相關(guān)的運營方案，于用戶形成良好的互動關(guān)系，注重用戶意見，提高用戶的體驗。

　　以上就是關(guān)于酒店行業(yè)選擇開發(fā)微信小程序的幾個原因，從解決客戶問題和營銷推廣兩方面，證實微信小程序開發(fā)之后，會對酒店行業(yè)的業(yè)績獲得一定的盈利效果，從而創(chuàng)造其應有的價值。更多關(guān)于小程序開發(fā)的信息，皆在魚爪網(wǎng)，盡可在線客服咨詢關(guān)于微信小程序的相關(guān)信息。