辦理呼叫中心經(jīng)營許可證需要哪些必要條件？呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托，利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，經(jīng)過信息采集、加工、存儲(chǔ)等建立信息庫，通過公用通信網(wǎng)向用戶提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。今天魚爪網(wǎng)就給大家盤點(diǎn)下，什么是全網(wǎng)呼叫中心許可證？辦理全網(wǎng)呼叫中心經(jīng)營許可證需要具備的條件有哪些？對此感興趣的朋友不妨一起來看看。

一、什么是全網(wǎng)呼叫中心許可證？

呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證中關(guān)于呼叫中心業(yè)務(wù)的資質(zhì)許可證。呼叫中心號(hào)碼分為全國的和地方的兩種類型，全網(wǎng)呼叫中心的就是95開頭的號(hào)碼，地網(wǎng)呼叫中心的就是96開頭的號(hào)碼，呼叫中心許可證每年都需要進(jìn)行年檢。同時(shí)也是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門同意企業(yè)運(yùn)營電話呼入和呼出業(yè)務(wù)服務(wù)，而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。

二、辦理全網(wǎng)呼叫中心經(jīng)營許可證需要具備以下條件：

1、經(jīng)營者依法設(shè)立的公司;

2、有與開展經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的資金和經(jīng)驗(yàn)豐富人員;

3、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

4、有必要的場地和設(shè)施;

5、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)和能力;

6、近三年內(nèi)未發(fā)生過重大違法行為。

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