隨著社會化媒體的日益發(fā)展，更多的企業(yè)已經(jīng)開始嘗試甚至將新媒體營銷作為企業(yè)營銷的發(fā)展戰(zhàn)略，由于新媒體營銷在國內(nèi)還處在探討和嘗試階段，而對于企業(yè)來說，在微博平臺建立一個企業(yè)微博進行企業(yè)微博運營，利用微博的互動性實現(xiàn)企業(yè)與目標客戶群之間的對話，那么企業(yè)如何運營好自己的官方微博呢？今天就跟著魚爪網(wǎng)一起去看一看吧。

1、精確定位微博需要影響的客戶，上下游產(chǎn)業(yè)鏈，行業(yè)人士;人群運營聚焦在這些領(lǐng)域，不必漫無目的去追逐；

2、官方微博一般不要發(fā)布個人觀點，除非其可以給企業(yè)，品牌帶來積極的影響;

3、官方微博風(fēng)格可娛樂，但在操作時候需嚴謹對待，避免涉及版權(quán)，內(nèi)容方面的法律風(fēng)險；

4、尊重微博上和你對話，交流的用戶，不管他是支持你，還是反對你;

5、了解粉絲的偏好，選擇他們觀看量多的內(nèi)容多多發(fā)布；

6、網(wǎng)民希望是在和人對話而不是機器，有人情味；

7、不探討涉及機構(gòu)機密或某些私有的信息；

8、不參與攻擊競爭對手的活動，在運營中可強調(diào)企業(yè)的定位，差異化，價值即可；

8、適度克制官方發(fā)微博，發(fā)布適合發(fā)布的，準時發(fā)布，發(fā)布質(zhì)量較好的；

10、微博上不推脫，勇于承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。官方微博在有關(guān)責(zé)任的處理中，需要請示領(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)部討論后給予公示;

11、蹭熱度要適當(dāng)，懂得在合適的時候離開，不要過分參與話題的輪回或掉入話題的陷阱;

12、在微博上針對某個話題展開討論之前，需要了解話題的緣由，狀況，語氣，風(fēng)向;

以上12點就是魚爪網(wǎng)為大家整理出來的企業(yè)如何運營好自己的官方微博？的問題回答，相信大家已經(jīng)有所了解，企業(yè)運營微博那就不是個人運營那么簡單，以上的12點是比較重要的，如果大家對企業(yè)微博運營的其他信息也感興趣的話，歡迎大家到魚爪網(wǎng)進行咨詢。