在互聯(lián)網(wǎng)店鋪中購物，收到貨物之后都有一些相關(guān)的評價，并且現(xiàn)在抖音APP開通店鋪之后，在銷售后之后也推出了消費者評價的功能，這也是我們可以了解這個小店的經(jīng)營情況以及商品的質(zhì)量問題，這樣店鋪得到好評價越多，星級也就會更高。那么抖音小店好評是怎么評的?和魚爪網(wǎng)小編來了解一下。

抖音小店好評是怎么評的

1、從源頭上控制商品質(zhì)量。

商品體驗分主要由用戶對商品差評率和質(zhì)量退貨率組成。只有從源頭上控制商品質(zhì)量，確保用戶收到的商品完好無損，與商品詳情頁面和直播間的宣傳一致，才能獲得好評，降低質(zhì)量退貨率。好評度高，商家體驗分?jǐn)?shù)才會高。抖音小店流量從哪來?點擊鏈接查看 抖音小店流量從哪來?抖音小店無貨源玩法的缺點?

2、與物流穩(wěn)定的快遞公司合作。

包裝時間、發(fā)貨速度、商品送達(dá)時間等。會影響物流體驗分?jǐn)?shù)。因此，我們應(yīng)盡大努力與物流信譽(yù)良好的快遞公司合作，確保及時發(fā)貨，減少貨物丟失等情況，以維護(hù)物流體驗分?jǐn)?shù)。

3、把控商家服務(wù)質(zhì)量。

商家服務(wù)分主要包括人工回復(fù)、售后回復(fù)、售中及時回復(fù)等。

如果訂單量大，盡量安排更多的客服人員負(fù)責(zé)店鋪的客服服務(wù)質(zhì)量，包括回復(fù)是否及時，用戶反饋是否得到合理處理。確保及時有效，從而維護(hù)服務(wù)體驗。抖音小店有哪些違規(guī)行為?點擊鏈接查看 抖音運營：抖音小店有哪些違規(guī)行為和處罰行為?

如果我們把這三個板塊做到優(yōu)化，那么抖音小店的評分自然也會上升。

而且評分高的抖音小店獲得了用戶的體驗，又進(jìn)一步帶動了抖音小店的曝光和銷售，形成了兩性循環(huán)，從而達(dá)到通過小店賺取收益的目的。

以上是魚爪網(wǎng)小編和大家分享抖音小店好評是怎么評的相關(guān)內(nèi)容，抖音小店的好評評價方式非常簡單，只要通過抖音店鋪內(nèi)購物，收到貨物之后點擊確認(rèn)收貨之后，會自動彈出評價的對話框，如果滿意的話可以直接滿星，如果對此商品不滿意或者服務(wù)方面不滿的話，也是可以有差評相關(guān)的·評價。