民宿行業(yè)在全球都比較火爆，對(duì)于不想住酒店賓館的客人來說，民宿的確非常亮眼。想要做好名宿服務(wù)型和便捷性就必須要體現(xiàn)出來，而開發(fā)小程序的話這兩點(diǎn)是必不可少的。下面魚爪網(wǎng)就來為您講解2019年民宿小程序應(yīng)該如何開發(fā)？

民宿小程序開發(fā)主要需要以下功能：

1.預(yù)訂功能

用戶可以通過該功能了解民宿的環(huán)境、評(píng)分、服務(wù)評(píng)價(jià)等信息，避免選到不熟悉的、服務(wù)差的民宿，還可以提前預(yù)約入駐時(shí)間段，自由設(shè)定所選的房間套餐等，為客戶提供靈活的時(shí)間準(zhǔn)備及日程的有效安排，提高用戶體驗(yàn)。

2.預(yù)約開票

可以直接預(yù)約到預(yù)存在微信中的發(fā)票抬頭和郵寄地址，同時(shí)可以預(yù)約取票，節(jié)約大量時(shí)間。

3.客戶咨詢

直接在小程序頁(yè)面展示民宿的微信及客服電話，客戶直接進(jìn)行聯(lián)系，一觸即達(dá)，及時(shí)捕捉客戶需求，快速解決客戶疑惑，展現(xiàn)高速專業(yè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)。

4.民宿房屋詳情展示

包括民宿的照片、地址、戶型及周邊的旅游景點(diǎn)、交通情況、特色設(shè)施服務(wù)等。當(dāng)然還需要民宿的配套服務(wù)，娛樂休閑項(xiàng)目等，放到小程序上就一目了然，更改起來也很方面，節(jié)省了大量的成本。

當(dāng)然除了以上幾個(gè)主要功能以外，進(jìn)行民宿小程序開發(fā)還可以擴(kuò)展以下功能：

1.民宿品牌宣傳

展示名宿相關(guān)文化，場(chǎng)景布置照片，民宿發(fā)展歷程等，給消費(fèi)者清晰的展示品牌故事，樹立行業(yè)形象。

2.用戶意見反饋

對(duì)于民宿提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行意見反饋，聽取用戶意見，改進(jìn)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)方案，與用戶形成良好的互動(dòng)關(guān)系，注重用戶意見，提高用戶體驗(yàn)。

3.用戶信息分析

民宿小程序開發(fā)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，通過數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)用戶信息有更多更全面的了解，繼而根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解用戶需求及偏好，以便后續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)自身工作。

4.會(huì)員營(yíng)銷

小程序可以嵌入“會(huì)員+卡券+積分+滿減+分銷”等營(yíng)銷功能，為民宿提升招募會(huì)員及會(huì)員轉(zhuǎn)化能力，采用入住即會(huì)員、會(huì)員享折扣、推薦返積分/卡券的新模式，助力酒店輕松獲客、沉淀會(huì)員，促進(jìn)二次消費(fèi)。

5.分享砍價(jià)大力推廣

“砍價(jià)”功能可以促進(jìn)社交，邀請(qǐng)好友幫忙砍價(jià)，宣傳民宿。

以上就是民宿小程序開發(fā)的功能了，更多小程序開發(fā)盡在魚爪網(wǎng)。