社群營銷是現(xiàn)在大部分的自媒體和新媒體營銷的主要營銷辦法，通過建立有共同愛好的社群朋友，在社群中找到志趣相投的同伴，然后再進行自己的產(chǎn)品營銷和口碑營銷，讓擁有同樣志趣的朋友可以逐漸信任自己的產(chǎn)品和品牌。采取社群營銷的團隊，我們知道比較多的就是微商朋友，我們常常見到的微信朋友圈中的各種商品推送，通過經(jīng)營社群達到產(chǎn)品推廣的效果。下面就來講講社群運營方案制定的核心思路是什么？

社群營銷是基于圈子、人脈、六度空間概念而產(chǎn)生的營銷模式。通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起，將一個興趣圈打造成為消費家園，如貓撲專門為七喜建立了一個品牌Club，將喜愛七喜品牌且具有相同愛好的網(wǎng)友聚集在七喜Club里，而且使FIDO這個七喜獨有的虛擬形象在網(wǎng)友里得到了最大化的延伸。另外，社群營銷是一個口碑傳播的過程。通過一些元素引起口碑，匯聚人群，口碑再擴散，周而復始。其實想做好社群運營，在制定營銷方案的時候，就需要做好社群的定位、服務(wù)分析、種子用戶、新鮮度、價值觀等五方面的梳理。

1、如何做好社群的初始定位

在建立一個社群前，必須首先思考這個社群存在的意義是什么，究竟是為了什么目的而建立的。簡而言之，就是我們要找到社群的主題或定位。在建立社群前，一定要想清楚社群的主題是什么主題，以及匹配這樣主題的人群會聚集在什么地方。目前社群主題大多離不開下面兩個方向：

（1）基于公眾號/產(chǎn)品的用戶需求

這類主題是目前最多的一類，例如知名大號「樊登讀書會」就根據(jù)自己的公眾號定位及相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)，建立了讀書閱讀、創(chuàng)始人、城市峰會等多種類型的社群，每個社群匹配對應(yīng)自己的用戶需求。產(chǎn)品層面最多的就是財經(jīng)類，特別是股票類公司建立了眾多的股票群，為大家解讀財經(jīng)及證券市場信息;疊貓貓的社群也是屬于產(chǎn)品類的社群，通過這些社群，用戶可以為了同一個需求聚集在一起，并且擁有一定的高活躍度。

（2）基于個人興趣的團體需求

這類主題需要社群建立者有著非常強大的個人IP號召力，邏輯思維最早就是基于這種形態(tài)建立起來的社群。包括秋葉等知名大號都是通過將具有共同興趣愛好的人團結(jié)在一個社群里面，大家通過社群可以共同進步提升，而這種社群也是活躍度及忠誠度最高的社群形態(tài)。但這種社群建立困難度較高，并且全靠創(chuàng)始人個人IP來維系。

2、社群的功能服務(wù)

社群的存在一定是有著自己的目的，或者說社群的服務(wù)屬性。我們可以看到很多高活躍度的社群，都是因為用戶能在社群里面獲得自己想要的東西。無論是人脈、知識、技能、生意等，這些都是用戶能在社群中獲取到的利益，正是因為用戶能夠得到自己想要的，才愿意一直停留在這里。因此很多快閃群、活動群等因為缺少這一屬性，通常是一兩天的活躍期過后，就開始廣告鏈接滿天飛，變成了毫無用處的死群。

3、拓展社群的種子用戶

招募社群的種子用戶，并不是隨便在推文里面加個社群的二維碼，或者在微博、豆瓣這種流量平臺，發(fā)個文案+二維碼就能吸引用戶進群。能不能找到精準的合適的種子用戶，遠比不加區(qū)分找到用戶更為重要，因為只有精準的種子用戶才能構(gòu)建出優(yōu)秀的社群氛圍，這也是社群成功與否的決定性因素。因此對于社群用戶招募，常見有下面三種途徑：

（1）公眾號：最快捷有效的方式就是通過公眾號推文，通過社群二維碼迅速將同一公眾號下的用戶聚集在一起。

（2）朋友圈：這種對于朋友圈大佬來說是輕而易舉的工作，如果有幾個5000人的大佬，輕松發(fā)個朋友圈，很快就能湊齊好多社群

（3）其他流量平臺：各個社交、視頻平臺都可以用來截流拓展，將其他社交及視頻平臺的用戶通過各種手段集中到社群中，也是最常見的一種玩法。

4、如何保持社群的新鮮度

很多社群都會面臨一個問題，用戶再加入社群的前幾天都會比較活躍，但斷則兩三天，長則一個月，最后都會變成各種微商群、廣告群、鏈接群。因此如何提高社群的新鮮度是一個老大難的問題。當下社群做的比較好的都是通過這些方面來提高社群興趣：

（1）樹立規(guī)則

在群公告發(fā)布規(guī)則，告訴用戶什么可以做，什么不可以做。并且社群會經(jīng)常變更社群主題，統(tǒng)一群昵稱格式，禁止發(fā)廣告，有問題@群主等等形式。

（2）講好故事

這些用戶最初聚集在社群里都是有著共同的興趣愛好才在一起，例如是個美食群的話，則可以不定期邀請用戶在社群分享自己的美食故事，可以是自己做的一頓飯，也可以是自己在外吃的一頓，讓其他用戶覺得社群活潑有趣，增加社群粘性。

（3）給予獎勵

對于社群優(yōu)秀活躍用戶，如果社群是屬于產(chǎn)品層面，則可以給予用戶一定的產(chǎn)品特權(quán)或者福利，讓用戶成為產(chǎn)品的忠實粉絲。如果是基于個人IP建立的，則可以適當舉行見面會或者是給予管理社群的權(quán)利，讓用戶獲得一定的榮譽感。

5、建立社群共同價值觀

縱觀目前運營的較為出色的社群群體，可以發(fā)現(xiàn)這些社群都有以下四點共性：

（1）社群里的人都有著共同愛好或者相同的價值觀，需求目的一致。

（2）不定時在社群里面給予一定內(nèi)容輸出和獎勵。例如每個月評選優(yōu)秀社群達人，達人可作為社群管理員，塑造參與榮譽感。

（3）定期清理不活躍的人。雖然不活躍的人并不會對社群造成什么影響，例如不會發(fā)廣告或者鏈接，但沒有任何內(nèi)容輸出會阻礙其他群好友的知識獲取，因此需要營造出一個熱烈參與或分享的社群，定期邀請新人進群并讓社群保持一定的新鮮度。

（4）形成固定話題或者欄目。例如社群都會發(fā)早報，但有的社群則會整理群友針對某個熱點話題的內(nèi)容，精選一些不錯的回答或者觀點放入早報長圖，并署名某群友以及來源于哪里。并推廣到各大社群。這種方式很容易刺激群友參與話題留言，同樣其他社群的用戶看到這樣的話題討論，也會想進群。

以上就是有關(guān)現(xiàn)實生活中，營銷媒體人采取社群營銷的時候，需要制定社群營銷方案的相關(guān)辦法和基礎(chǔ)核心內(nèi)容，相信各位在制定社群營銷策劃方案的時候，應(yīng)該可以知道如何進行制定了吧!如果還需要了解更多產(chǎn)品及品牌營銷的方式方法的，歡迎到魚爪網(wǎng)進行在線客服咨詢了解有關(guān)營銷策劃的問題!